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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
4 o* O4 T+ F; P+ |9 T1 q( h
, b& [* p& B9 a+ Y. a和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。/ K5 L+ ^' ~. ?

& c# j" C% g5 l: @  f2 C消息一出,不少人第一反应都是:
2 i+ R9 h& z& t. c( s5 q“啊?万宁怎么了?”  Q1 s  N' @) A0 }7 L& K) P8 d
1 t0 B1 o0 n4 y
一、万宁,真的要彻底退出内地了
2 ?* x) ?; A$ |- ?* w& y4 C# \9 J2 o, V: t4 R
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
: |* _2 {4 T. k- e万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
; ?5 e- i4 N. S! R
) x9 s& O4 B# ~- e& c时间表也给得很清楚:& f* y( |) B5 E
, C; X  f& h( [" b
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日& Q8 K; O9 [: e+ w

( o9 g; |, a4 P" l万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营1 ^3 E$ V7 j! w: {0 w0 `' ]/ X
" v+ A, X3 N0 g5 U" _
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营
& B4 u( s# n8 Z, g* U9 O: {  ]1 r/ i
. [: T, s/ }; H+ _" k官方还特别提醒了一句:
; E. C- N# l2 }4 h8 x$ y有会员积分、权益的,尽快用掉。# Y( m2 [  M( j# l
, X: m6 b" \/ |, E0 Q/ v) y
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
' S6 o: m: F6 {7 p% w  p6 c1 F' I3 ^/ S% \% L! M1 X3 k
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——( w( y, u. D1 Q& i
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。6 p1 t( h3 C5 W# L
2 Q' o% ]: T) W- f$ F2 H* F
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
: y; \5 l; R) f- f* Y9 s7 R& p+ Y2 g3 u. V  [, @1 t
二、万宁的撤退,其实一点都不突然0 e7 l$ n. v0 z/ y) Q# [5 X1 h

1 U! I" V" y" g4 ~# z& `表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。: {/ H2 i) G, |
0 I5 D& K( f, x8 ~2 |0 S
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。: J. z7 K5 ?! I$ h- s0 m1 B1 `
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。) s- o, ]4 d+ S# W" M/ [; m

" M" L) s& _+ S8 G* ~% h6 _只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。4 {7 {2 q  m" ^/ j7 R1 Z
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
# p9 V, S2 L! x  e3 Q" [$ J! d
/ o3 O2 V" M8 t1 V8 I大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
  |  r* L* b0 J先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。' _) V( v/ Z: {

. u+ a- y) G0 c万宁这几年,正好一步不差。/ t: W  c2 R  @# B4 v
- ~% x; I: m) N  Y
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打, a, m5 V& ^4 a: h& G7 r" H

! H  y8 y0 v- U* ]; L4 p, u! j- X5 \那问题来了:1 _- X5 k0 M6 s9 \  d+ [' E" \# |4 x
万宁在内地,为什么一直干不起来?
" t. h1 ~6 e8 z1 C( t' f# x/ D# f* @5 J& z- l- F' p( B& R" x, o
一句话总结:7 W2 h# t* K# [2 m
外面太卷,自己又没跟上。
' k# J1 x( f; A+ T8 O9 l3 k, T, P% r" D1 P: Y
先说外部。
) |3 ~0 g+ i: V' \* l. o0 W: a4 V: @3 u+ K
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。: W5 _( L# v3 I1 u  E
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;, d8 S2 c; l1 Q# a0 s# h- E& x
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。+ ^. r: m* M) o4 G. K
9 R! _% a- G& u2 D2 N6 f' G
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。% M9 m. g& D1 l% H, ?; m- K2 F2 S! b( t

8 j5 I1 y" A1 _( `再看万宁自己。
0 T. X! A3 x+ Q( Y) {) y" L/ A$ K: \/ M9 T. ?) O
它的问题主要有三个:
0 Z" S+ `( R2 s
5 z8 \" ~5 k" q2 c' S/ V1️⃣ 商品结构老化
+ w5 e* C/ q  L太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
8 B# T/ ]$ i& w- h2 u  e7 |
9 r- j- }* I* l! h$ N0 c2️⃣ 本土化不足. t4 o! t3 ^2 q+ K4 N! _* w
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
. @$ X( ~! l. N/ {  s+ Z2 b% [$ e5 b/ [/ _( ~7 ]; a: q0 F9 l
3️⃣ 数字化严重滞后" z- a' c0 x5 c/ }0 V- |( X& |3 e; C: a
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。/ C4 u7 M- D8 {# ?$ a& b

( N  D0 R3 V7 ~. c: a# ~( v外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
; R3 H. @$ ?& b5 y' M2 U/ g7 `6 B% b1 Y% M! X) |7 v
到最后,继续扛着,只会越亏越多。: w/ S8 l7 L: d# A/ Y, }2 s9 _

& {# L. Q  S6 L+ S8 `0 G四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了, X  z$ T! F# O9 L" s) c/ Q
1 @7 V6 w" u% I  q
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
6 ~$ g$ Q1 J( t% }. g8 L传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
3 \4 I1 I7 V/ M+ G  o( f, M  f) y0 D& D8 O
以前,大家图方便:
( N) l) u' b/ X$ A- A4 ?3 Q“一个店,什么都能买。”5 k" x7 A, v" N6 B2 u
7 M6 M5 [- y: y; I1 T  k
但现在不一样了。
" T2 D) f+ M4 U7 p+ U: H( F
. o( @4 j) s$ Z; O1 F消费者要的是——8 N; ^( ?% d; ^6 B% P$ m$ Q2 Q, Y' e
更细分、更专业、更有体验感,
* |% g, w/ q" J  O# n1 N9 K而不是货架堆满、体验冷冰冰。/ |, s/ |# N) S
5 y4 Z4 M! v6 s$ P# N' }
传统药妆店,最大的问题是:# v6 G* Y( \4 l; Y( z4 e2 o

0 H* N  m% t) L0 }  F环境普通
, B& G2 D' l% P% A
8 A" L& P6 f  x6 q4 }体验单一/ Q! U6 U" W. A! L( |) V7 P
  M3 |& @1 F# T7 v( L7 u
互动感弱* C" g" X( b, g, y4 N

+ P2 l4 s+ T' C# C! L8 l. n坪效还越来越低/ ^1 m3 g+ D% L$ f

1 j$ [$ L  ~6 J4 \1 F在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。7 J2 I' Q$ i; A/ S$ F- L

9 s) J) F. U" d6 u4 f反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
& Q, ?' u/ q' D0 ?  w; D
4 n5 p- W* \8 O* O; Y  U7 Z万宁这种老模式,自然越来越吃力。. a) _% g) d' d0 E/ ~

- N: c, ^1 C4 d: g, K五、万宁的离场,给所有企业提了个醒9 ], e8 S% R% W; u+ u- M; n( d

) o7 \; j1 K# [5 T4 j万宁的故事,说到底只有一个道理:
' d9 I" C5 x8 s0 G8 a# t再大的品牌,也有能力边界。/ w% |: B% h2 L* B- }9 Z( {
, P) K+ B+ D& Y6 n7 Y1 I
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。2 W5 P/ k- i0 S4 @7 y
! G7 D/ m! d4 ^1 i
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
1 I* O% v: u7 x8 D7 M; ?+ t  W) K不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
" H1 e2 C  u  L8 p* B0 T) I) W0 o" t. j; ^& w  D( y
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:0 G. t3 f; {# m: `3 P& F4 g- X9 w
别迷信过去的成功,2 z2 e& }" X( Z2 m
别低估变化的速度,, `2 T( q, Z; Z' E5 I( c
更别高估品牌本身的护城河。- v2 S8 V" B' _6 G$ J
# F) G$ X- Y3 |) r8 L6 h
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
$ U8 U& \) I+ U+ O  r9 D# D0 J3 l! V
6 h' V* _. H4 O6 B; P
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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