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“小红卡”的生命,说实话,有点短。 O9 {# r8 B; x/ h4 u# o9 n
8 G! h8 q/ J! W: h* I( H) Z9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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这其实也不算什么意外。
2 h% p" w# z. k2 i; [2 F毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。
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从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。, t5 g) p* P. C2 I, C. d
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你会发现一个很矛盾的画面:
6 S4 w4 z# Q' h一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
3 y2 V+ Q$ l+ p0 |- K% p8 q& Y, [另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。/ q8 c$ J# L! q" l' B E
6 k, k) e5 g* @说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——1 e3 X( e& o( @! J; `3 ^/ p
内容和商业,怎么平衡?
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; d& h! D2 B6 {6 v1 c七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。) f9 e* R, s1 m2 v5 i- a
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但现实是:& c8 r2 s p4 e% E& Y' i: N0 o- U
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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; A) z1 o1 K" m" g- z: _问题也越来越尖锐——0 Y+ A' T) T; E4 l, i; u+ [5 V& S
如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?, ?2 L# D- t# z' c1 s8 c; u D
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小红卡,为什么三个月就黄了?" \4 Z7 W* X$ U1 a# q% N: H
& L. s* [: l1 l/ f6 }1 m回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。
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9 X" I5 ] N# t8 V2 V8 R5 `" L8 L先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
5 s. {/ A4 e* d1 L然后官方视频跟上;
0 k+ f: `6 i$ r+ s上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。, b! R2 O; q1 t, V( |' e
$ s, p% K0 u6 o! W1 D那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。4 Y9 R4 l! ?3 J7 U0 R7 H
( a8 O" N; [. p6 Z6 }2 e但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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+ Z9 e! d, e: M! c- h/ b这张卡的定位很清楚:
. R+ G; \$ c% L7 L" O一张“吃喝玩乐通用卡”。
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:* g3 O* P2 m/ E* X
商家看口碑,不拼竞价;
! }1 D, Q4 m# Y' [3 o! S用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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对商家也挺友好——; Y* n0 ^2 \ s( I* Q8 u' s
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。
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不少店老板一开始确实愿意试试。
( z; m6 W0 X+ O$ y+ M; }6 s; S
/ x3 U D6 x n5 g6 I0 A但问题很快就暴露了。7 V2 `$ P9 U( }/ O
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第一,可用范围太小。$ I9 @& P8 K, y) J( a7 H! n3 m
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
N7 c6 b% W& [2 J" `7 u用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。; Z4 K. A% `" e
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第二,性价比不高。
3 X" F0 x0 q/ F168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。0 _, t8 i, G6 R. i; m' ^; u3 s
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有用户算过账:
; X1 [5 v, H: A; Q一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。
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! {% g# {" m8 M小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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小红书,真的很着急赚钱了
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. O5 K% w: B8 \6 S2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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: y% F f& Z8 |7 Aslogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;( z) H' O* W2 k0 f& A3 p
内部直接把“大商业”拉到战略层级;
5 Q& d: Y# {: g电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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, X, [" U0 g# @! [# n本地生活这条线,也明显在追赶:% |0 G) p, J5 a2 [( t- d- x- W u; V
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。
! A; q0 Y* z& K4 n) b# u0 c# a1 h
|+ N- a, L6 f/ c1 q; m" d但问题是——+ b1 H# \7 G6 Z% C" v+ w% N4 u
增长看着猛,体量依旧小。! H* y" j! \: N, v+ i' @
M3 h6 y6 A, ]3 Y E: M4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。3 j) b4 d' z7 q# `1 M
更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。) N1 T) i& g; {, m
7 O; {: C1 E! Z, W9 E- m% d对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。7 t% V. D5 M- S. [) h5 i. }
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根本原因其实大家都懂:3 Q$ R) j9 i+ y8 n1 `
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
; N( {) H/ {* c! O. A但最赚钱的,又偏偏是商业化。/ F; u6 H; \. n u6 }
. u2 Y; L9 y1 l) m+ T! v这两件事,一直在互相拉扯。
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千亿估值,为什么总感觉踩不实?, o- v4 R' d' D
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。- g2 [( j' I% t
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。7 a S# s. G2 Q; r1 `
1 t' g" r; F& y) F3 T利润数据也不差,账面看着很美。
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可真正的问题在于——+ y3 f! A, Z! ]
收入结构太单一。7 J) T* e+ p+ o0 V! x
6 R6 O# e6 ]' b/ L* u; V广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
8 H3 y0 |1 P+ L- N9 }一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。 g' Z% V, F Y9 ?
; d5 T; |. @2 o% j! \% t所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:4 G: m0 j) k D8 p' `( Z
账面很值钱,故事也好听;
5 ]: z$ s- T! X2 t3 J; ?+ C, p但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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说到底( N2 J" l& P: A' T; J# f7 j# L
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,
b4 l0 W6 O; G& h而是老问题,又换了一种形式出现。5 `6 |0 E/ \6 ~+ ?
6 {9 a$ P# _ s. z只要广告依赖没降下来,6 Z( f% M! e8 l* O! P8 r
电商和本地生活没真正跑出规模,- @9 N& S1 y/ d$ A
内容与商业的那根钢丝还在晃,# h' H, b$ i9 r
- v+ _ v9 y: v4 {那千亿估值,可能真的就只是——- a t, \ f$ o8 a
有价无市。% B' \. D. r3 u& ]
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