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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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" I: A: @2 c% @6 a, I/ z/ X一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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' L: r7 K/ X) q' N4 p& D京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
. D% m, |4 C B+ ]4 n就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。! S# m5 u3 f9 D3 x+ l# H: a
2 J2 t! h8 p2 N1 k本质上是:
" B' `% X4 F, c- q r👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。# @3 a* D F. d$ T" e2 A! }
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠7 @. M. V% w% w, ^9 D! E5 F
8 L6 Q4 m1 R! q2 x+ t% {京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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7 g. \9 i: \: G* K为什么做咖啡?5 Y6 {, @1 d8 ~' e
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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0 c2 Q& z+ R% e" Z- Q$ z3 ^9 l! D; N它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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! S; }" a" _4 T最惊喜的是价格:) L8 A: \# m" } _! u. Q% s# r
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美式:6.18 元/ I2 z( z2 ~8 o
, X% I8 i2 F- m1 _, |( u拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。! r0 P* y; ]! g* ~" L" c9 I
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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# o) T8 u8 s) y& @之前用户吐槽:
' U" h$ ]# I" M“京东有外卖,但找不到入口。”0 N) d, n2 I: h! g& ~
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刘强东直接解决——
8 Q) B2 \, J, Z独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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, d- Y: x7 Q3 X3 W至此,京东在本地生活三大件齐了:2 Q# R0 _9 x* T6 s6 Z6 p5 i0 `( G' o6 t
7 ~* {3 B& z5 w0 B3 R% i3 u3 s/ S$ H评价体系(京东点评)
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8 D1 I1 f6 X: r L自有线下品牌(七鲜咖啡)+ o- {. r) Z! K
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外卖体系(独立App)- B1 T8 v$ X6 |& J- t% W# ^$ J
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这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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. f) Q; K4 B* d/ i# k11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85% M: ~# R4 I. |; A
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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! @1 T* E0 @; {. @ i7 `也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?
" e: p7 R+ M0 d* c4 t👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。! r+ T( U G2 `2 T& E
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。2 I2 t& G5 R+ G- f4 w- w
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