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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。
, s8 j2 o: ?1 x! X换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。, m+ c' \& m9 d6 R& q9 e: |

9 y3 l$ r$ H7 H. U处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
/ Z% Y1 o# I" F) E" O( ^' a0 u( h6 W0 [/ R) y
如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。, U1 u2 `5 u8 B0 R) h6 I2 O' u
对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。9 r' u) u2 v2 N

2 I5 q1 z# b3 K: g而闪购,就是这个新节奏的起点。: d/ c4 d+ T+ {7 B7 @1 E

, S. a5 H. z8 k' D2 \2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
( o+ c. Q  R. j3 E3 E7 t: e" p+ M
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
! r" }% A/ d0 i7 j7 c/ b
8 _# c/ b. B/ R7 ]今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。' q# e$ q. W  J

$ i& L/ e% ^* j+ K% s2 K! W不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”:
  T& b  w' [# n% G8 P* @3 w) w第一个大消费时代的双11;) t. |# K0 w  h7 ]' K4 e
第一个AI全面落地的双11;1 Q" P- K7 Y6 B! ?% _
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。) p$ S6 ~  E1 v8 g" b

6 Y/ _# ~' ^# I3 c- ^, R往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
( ^0 h5 p5 t0 U! m- [7 v8 m  ]$ \+ F+ E: y0 b
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。; O* w: V# H6 V# t0 G+ [! l, \3 ^6 q

" i1 ^" A# h! y/ d3 k而到了双11首日,数据更猛了:
( x" ?0 c/ J- b& N" w
8 p/ I$ D+ j/ S9 x5 q% N闪购夜宵订单同比暴涨200%;& A8 }7 }: F0 H& j2 N( k$ c

9 ~( M2 S' \: o, c. p# S超市便利类订单飙了670%;
  ~2 p+ x/ M" q
+ ]& q! B/ e* v, S9 J: S2 z5 T饮品、水果、生鲜类翻了2倍;, H( I3 D' u# H: a0 P/ z1 R  n$ T* e

8 s% `- g6 X$ p6 `( l( m. n3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。& i4 }$ _5 A$ }5 I, o
0 y" n# \5 ~" N$ D) A( |8 o) @! n7 S
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
1 K8 P( B; W. f6 I& q* q' W+ S5 F$ H1 V3 u5 Q
淘宝闪购,成了新的增长引擎
+ B+ E% b/ b; V( o1 [$ p/ M8 t8 K/ }- z* J
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
, j2 Z4 {' Y: R7 I- m他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
8 v, F# p+ U! L5 N7 E5 `3 w# c& D1 S5 \闪购就是那把钥匙。; C& Y. t9 m; ~

3 P7 x5 E9 N5 H* I, s它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。- ^; E" g& c# T& @, r
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
$ u  y% u7 M+ @* F) a; E4 l0 H2 i3 N
处端把淘宝的用户体系分成四层:. Q5 y" ^* }3 B9 G" E! [) j
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
/ j5 y# x% N. {闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
: O" i" e/ R3 j" i& e( z0 ~) Y- e4 r2 `
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。! s, f1 }% E# U* Z" \

( q/ T7 I( k0 P& V  ^/ R外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
7 ^2 q" N; v& z靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。7 j4 r; b% F3 W

6 g! E/ j1 f; {' @/ W1 D  q处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。- G5 W* z: C: M7 J. x% b
7 U0 n# j: s" T  v% o2 B
从“买买买”到“生活化渗透”
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: f0 D% V6 y7 }* U& v5 S现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。: W1 p8 R! K' \- s' q9 }/ ^1 E
, Q# W+ k( V* o, w  P8 L' ]
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
& C( E) R. t- A8 f( t3 y
$ Q! C* m6 q: t' \  [+ z; O所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
0 v) y; J. Y. A' {. g% X
' k' I! g. w5 B" F1 |大消费时代才刚刚开始。8 ?7 f6 W# y/ a6 m
淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
# t' _; r3 r; |
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2 ^4 z6 J7 u% g. F+ y- a! [
! B/ r# R7 K' ^7 V" \6 R: R9 I
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的. i0 q  {- y! D5 O7 y
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