街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
- _- J5 M" e- S7 m3 P
* |" ]; F% ~  ?! X% z& n% P  \4 _和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
0 A% V* L+ P( ^  E0 @7 R3 [8 B  a* z“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了

3 ^  c# x% N% `5 Z$ b" Q  I9 j! D根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

% T) t$ A! B3 e, I0 \时间表也给得很清楚：

% m, x* f6 N4 Z. _* ?线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
8 y5 r! D( ~4 k6 }" C
: v/ S/ n6 q; @% `& F: a7 ]5 W万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

" P5 ~3 g0 a8 l8 P6 {天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
2 k5 I. D* r* z; Q
* Q3 A' y: E0 o# T* D官方还特别提醒了一句：
4 Q8 z: e$ r' x" s' d/ ~有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
$ I+ |+ }- q$ [7 h
所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

二、万宁的撤退，其实一点都不突然

  B5 s1 e) Q- N6 s表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
% L& Z; w. K- ]! H& ~: h( q
早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
% Q/ ]$ M3 m& J' q北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
$ F. T( R$ e$ y3 I
只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
, F: x. O+ `1 e5 S但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
, r# l) U( v  i, k" \' O
大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

5 W) }9 B/ K& n4 v% L1 z万宁这几年，正好一步不差。

0 ~# Z; O: ?- N9 B8 l三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
- o+ ]% h, Y7 \5 i3 S( U
2 W$ U% ?4 |7 J3 R; Z4 W那问题来了：
- I0 h8 \- S: y7 h万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。

5 s* |  U9 E9 J: G! l) ~$ v先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
$ f7 F( ]- r5 S. ]老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
) R, k+ q2 x$ b( B/ G5 C新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

& j  a9 S  ~$ Q5 E$ K6 {" X8 K再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。
7 _, D. J1 R- e4 J: x" U; B/ S4 F
它的问题主要有三个：
+ s/ K) Q8 e: G: K
0 M& M2 i8 T* b9 b/ T$ [. c* G1️⃣ 商品结构老化
: Y/ n/ q5 l+ s7 G太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
) W/ l; y* W% ]& R! w
+ [+ |5 E( Y( }$ ^3 C5 E3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

! ]$ L) E5 ?4 \) s" j外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
3 U; x4 A* W9 ?! z
/ M7 P$ h' R  O$ ]0 }. u到最后，继续扛着，只会越亏越多。

/ p/ A) n3 j4 m四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

" t+ S, q& f/ j2 c. {4 X万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
" ?0 D3 R! w% ?# g! B
以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”
0 w/ O- b/ d3 @$ O4 \  a- {
但现在不一样了。

消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
( j, R& d1 p$ B+ U而不是货架堆满、体验冷冰冰。
/ s# `; I, H) S  _5 O
* {% ^5 j, c/ X) ]$ d1 I" @* k, U, \传统药妆店，最大的问题是：
5 X6 f" r; |8 K! k; u& u: t# _
环境普通

体验单一
" }/ q2 w  r" p
互动感弱
0 ^" [7 y8 H5 l! L
* i2 w/ L" r1 I0 s* X坪效还越来越低

+ w, \" V- D0 I1 v+ N! X在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
9 t4 Z% n0 ~, L7 z" _
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

, q3 F, p  N1 O, n0 p& ~+ n万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

7 {' B$ s  o- A( l. K靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

4 B9 a* x' n- Y" j市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
' v; T) z/ N+ ~; u7 F不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
4 ^7 m( m+ ^1 s. G8 O1 ~! T. ~# g; s
! j7 s' A" s0 l. n$ A万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
" C/ V8 O) U3 h% d2 B; L% b) N& c别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题